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Müssen Casinobesucher Eintritt zahlen?

Von Montag bis Donnerstag ist der Eintritt ins Casino frei, von Freitag bis Sonntag und an italienischen Feier- und Vorfeiertagen beträgt die Eintrittsgebühr 5€. Für Hotelgäste und Mitglieder des Treueklubs Privilege Club mit einer aktiven Klubkarte (d.h. der Mitglied hat sich schon wenigsten 1 Privilege Punkt erspielt), sowie für Gäste, die zum ersten Mal eines der Hit Casinos besuchen, ist der Eintritt ins Casino frei.

Wer kann das Casino betreten?

Der Eintritt ins Casino ist nur Personen ab 18 Jahren gestattet, die ihren gültigen Reisepass, Personalausweis

Kann eine minderjährige Person in Begleitung von Eltern oder einer anderen volljährigen Person das Casino betreten?

Nein, laut den in der Republik Slowenien geltenden Gesetzen, ist der Eintritt ins Casino Minderjährigen unter keinen Umständen gestattet, auch nicht in Begleitung von Eltern.

Das Casino hat mir Hausverbot erteilt. Was nun?

Das Casino behält sich das Recht vor, Spielern oder Besuchern, die gegen Spielregeln oder Hausregeln verstoßen, Hausverbot zu erteilen. Hausverbot wird von Casinomitarbeitern erteilt, die Dauer eines Hausverbots hängt von der Schwere des Vergehens ab, wegen dessen es erteilt wurde. Hausverbot für leichtere Vergehen kann kurz ausfallen (von einem Monat bis zu einem Jahr), für schwerere Vergehen kann langfristiges Hausverbot erteilt werden (mehrere Jahre). Für schwere Verstöße (das sind unter anderem auch alle Formen von Spielbetrugsversuch) kann lebenslanges Hausverbot erteilt werden. Der Gast, der Hausverbot erteilt bekommen hat, kann mit einem schriftlichen Antrag auf besonderem Antragsformular oder mit einem Brief, gerichtet an die Casinoleitung, den Widerruf des Hausverbots beantragen. Die Casinoleitung prüft jeden einzelnen Fall und entscheidet dann, ob dem Antrag stattgegeben wird oder er abgelehnt wird.

Wie sind die Öffnungszeiten des Casinos?

Das Casino ist 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr geöffnet.

Was ist der Privilege Club und wie kann ich Mitglied werden?

Der Privilege Club ist der Treueklub der Hit Casinos Zentren, der stets Ihre Treue belohnt. Kommen Sie bei Ihrem Casinobesuch am Privilege Punkt vorbei und füllen Sie einfach ein Beitrittsformular aus. So einfach werden Sie Mitglied im Privilege Club.

Muss man für das Unterhaltungsprogramm im Veranstaltungssaal Arena Eintritt zahlen?

Für die meisten Programme, die in der Veranstaltungshalle Arena stattfinden, zahlen die Gäste des Casinos keinen Eintritt. Für einige Sonderveranstaltungen gilt der Eintritt. Der Ticketverkauf erfolgt einen Monat vor der Veranstaltung. Tickets können am Privilege Point erworben werden.

Wo kann ich parken?

Im Perla steht Ihnen eine Parkgarage mit 320 Parkplätzen zur Verfügung, Hotelgäste und Casinobesucher können hier immer kostenlos parken. Um Perla gibt es einige öffentliche Parkplätze im Freien, für die Nutzung einiger davon wird von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 16.00 Uhr Parkgebühr berechnet.

Befindet sich das Casino in der Nähe des Hotels?

Das Casino mit Spieltischen und Spielautomaten wie auch das Hotel sind beide Teil des Spiel- und Unterhaltungszentrums

Können auch Kinder das Schwimmbecken im Spa benutzen?

Der Eintritt ins Schwimmbecken des Spa Perla ist Kindern und Jugendlichen im Alter von 1 bis 14 Jahren in Begleitung der Eltern erlaubt, und zwar täglich nur bis 15.00 Uhr.

Welche Kreditkarten werden im Hotel und welche im Casino angenommen?

Im Hotel/Restaurant/Wellnesszentrum werden alle Kreditkarten angenommen. Im Casino werden alle Kreditkarten angenommen, ausgenommen American Express.

Ab wann kann ich das Hotelzimmer beziehen und wann muss ich es verlassen?

Die Zimmer stehen unseren Gästen am Anreisetag ab 14.00 Uhr und am Tag der Abreise bis 11.00 Uhr zur Verfügung.

Ist im Selbstbedienungsrestaurant eine Tischreservierung nötig?

Im Selbstbedienungsrestaurant ist keine Tischreservierung nötig.

Ist minderjährigen Personen der Aufenthalt in den Restaurants im Casino gestattet?

Minderjährigen Personen ist der Aufenthalt in den Restaurants, die sich im Rahmen des Casinos befinden, nicht gestattet.    

Was gibt es bezüglich Kleiderordnung im Casino zu beachten?

Abendkleidung wird nicht verlangt, auf ein gepflegtes Äußeres wird jedoch Wert gelegt. Shorts, Pantoletten oder Sportbekleidung sind nicht erwünscht.

Was benötigt man für den Eintritt?

Vor dem Eintritt ins Casino muss man sich an der Casinorezeption mit einem gültigen amtlichen Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) registrieren. Einem Gast mit einem ungültigen Lichtbildausweis oder einer Kopie des Ausweises kann kein Eintritt ins Casino gewährt werden.

Welche Zahlungsmittel werden im Casino akzeptiert?

Wir akzeptieren VISA, DINERS CLUB, EUROCARD-MASTERCARD Kreditkarten und alle wichtigen Währungen zum jeweils gültigen Wechselkurs.

Kann ich eine Selbstsperre beantragen?

Ja, jeder Casinobesucher hat die Möglichkeit, auf eigenen Wunsch eine Selbstsperre zu beantragen und durchzuführen. Der Antrag auf Selbstsperre ist persönlich bei einem verantwortlichen Mitarbeiter im Casino (gewöhnlich sind das die Mitarbeiter an den Spieltischen oder Spielautomaten) zu stellen. Dabei müssen Sie einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis mitbringen und ein gesetzlich vorgeschriebenes Formular ausfüllen, auf dem die gewünschte Dauer der Selbstsperre angegeben sein muss (mindestens 6 Monate und höchstens 3 Jahre). Das Formular wird dann seitens des Casinos dem Sektor für Aufsicht über die Veranstaltung von Glücksspielen beim Sonderfinanzamt der Finanzverwaltung der Republik Slowenien übermittelt. Die Finanzverwaltung setzt alle staatlich konzessionierte Glücksspielanbieter auf dem Gebiet der Republik Slowenien darüber in Kenntnis. Die Selbstsperre ist dann für die vom Antragsteller festgelegte Dauer in allen Spielbanken in Republik Slowenien gültig und kann nicht vorzeitig widerrufen werden, sondern läuft automatisch an dem Datum ab, das auf dem Antragsformular bei der Erteilung der Selbstsperre angegeben wurde.      

Wie sind die Öffnungszeiten der Spieltische?

Spieltische sind 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr geöffnet. Die Anzahl der geöffneten Spieltische wird der Anzahl der Gäste im Casino angepasst, deswegen sind gewöhnlich morgens unter der Woche weniger Spieltische geöffnet als abends und an Wochenenden.

Ich habe meine Privilege Karte verloren, was nun, was geschieht mit meinen Privilege Punkten?

Wenn Sie Ihre Privilege Karte verlieren, wenden Sie sich bei Ihrem nächsten Casinobesuch an die Mitarbeiter am Privilege Punkt. Dort bekommen Sie Ihre verlorene Karte zurück (falls sie gefunden worden ist) oder Ihnen wird eine neue Karte ausgestellt. Alle bisher gesammelten Vorteile und Punkte werden auf der neuen Karte gespeichert sein.

Kann eine minderjährige Person ein Konzert (eine Tanzveranstaltung, ein anderes Unterhaltungsprogramm) im Saal Arena besuchen?

Nein, der Saal Arena ist offiziell Teil des Casinos, deshalb ist minderjährigen Personen der Eintritt in den Saal und die Anwesenheit im Publikum nicht gestattet.

Sind Hunde im Hotel erlaubt und wieviel beträgt der Aufpreis?

Hunde sind im Hotel nicht erlaubt.

Gibt es beim Hotel Parkmöglichkeiten?

Für die Hotelgäste ist das Parken kostenlos. Im Perla steht den Gästen eine Parkgarage mit 320 Parkplätzen zur Verfügung, Hotelgäste und Casinobesucher können hier immer kostenlos parken. Um Perla gibt es einige öffentliche Parkplätze im Freien, für die Nutzung einiger davon wird von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 16.00 Uhr Parkgebühr berechnet.

Befindet sich das Schwimmbecken im Freien oder handelt es sich um ein Hallenbad?

Beim Schwimmbecken im Spa Perla handelt es sich um ein Hallenbad.

Gibt es Wi-Fi im Hotelzimmer? Muss ich extra zahlen um die Internetverbindung zu nutzen?

Die Nutzung der Wi-Fi-Verbindung im Hotel ist kostenlos. Der Internetzugang, der schnellere Datenübertragung ermöglicht, muss extra bezahlt werden.

Ist der Preis der Casino-Pakete pro Person oder pro Zimmer angegeben?

Alle Paketpreise sind pro Person angegeben.

Wie werden im Hotel Sabotin das Frühstück und Abendessen serviert?

Im Hotel Sabotin wird das Frühstück in Büfettform serviert, Mittag- und Abendessen werden am Tisch serviert.

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