FAQ

Ja, im Casino stehen Ihnen mehrere Ladestationen für Mobiltelefone zur Verfügung.

Perla bietet die Möglichkeit im Privé der Spieltische und im Privé der Spielautomaten mit höheren Einsätzen zu spielen. Weitere Informationen: +386 5 336 3662.

Gesammelte Punkte können unter folgenden Bedingungen für das Spiel eingelöst werden.

Auf der Privilege-Karte werden nur Punkte gesammelt. Wenn Sie sich ein Gewinn erspielen, müssen Sie am Spielautomaten ein Ticket ausdrucken, das an der Kasse oder an dem Kassenautomaten gegen Bargeld eingetauscht werden kann.

Ja, die Mitgliedschaft im Treueklub ist eine Voraussetzung für die My-Privilege-Registrierung. In der Online-App finden Sie Ihren Punktestand, die Vorteile und Vergünstigungen, die Ihnen aufgrund Ihres Punktestands zustehen, verschiedene personalisierte Angebote und Einladungen, Sie können aber auch Übernachtungen zum Clubpreis buchen.

Mitglieder des Privilege Clubs können sich für die App auf der My Privilege Webseite registrieren. Dort finden Sie auch eine Videoanleitung zur Registrierung.

Den Stand Ihrer Punkte und die Vorteile, auf die Sie mit diesem Punktestand Anspruch haben, können Sie jederzeit in der My Privilege-App oder in einem unserer Zentren (am Informationskiosk oder am Privilege Point) überprüfen.

Privilege-Punkte sind unbegrenzt gültig, wenn Sie mindestens einmal im Jahr die Hit Universe of Fun Zentren besuchen und dort Punkte sammeln. Für Gäste, die im Kalenderjahr keinen Besuch gemacht haben, werden die Punkte nach einem Jahr gelöscht. Vor der Löschung senden wir Ihnen eine E-Mail oder SMS-Nachricht, in der wir Sie rechtzeitig über die Löschungsabsicht informieren.

Das Parken in der Garage ist für Gäste des Zentrums kostenlos. Neben der Möglichkeit des Parkens in der Garage gibt es jedoch in der Nähe von Perla auch einige öffentliche Parkplätze im Freien. Seien Sie bei der Auswahl des öffentlichen Parkplatzes vorsichtig; teilweise ist das Parken kostenpflichtig (Montag bis Freitag von 8.00 bis 16.00 Uhr).

Das Zentrum bietet Valet Parking an, das täglich nach folgendem Zeitplan verfügbar ist:

MONTAG – DONNERSTAG | 7.30 – 00.30
FREITAG | 6.30 – 1.45
SAMSTAG | 6.30 – 3.00
SONNTAG | 6.30 – 1.00

Ja, der Fahrradraum befindet sich in der Parkgarage.

Ja. In der Parkgarage des Perla Zentrums stehen zwei Ladestationen für Elektroautos zur Verfügung. Die Nutzung ist für Perla-Gäste kostenlos. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne an der Hotelrezeption zur Verfügung.

Das ist nicht notwendig. Über die meisten Einfallstraßen gelangt man vignettenfrei bis zum Perla Zentrum. Die einzige Ausnahme: wenn Sie über den internationalen Grenzübergang Vrtojba anreisen, und auch dann nur, wenn Sie die Autobahn nicht direkt nach dem Grenzübergang an der ersten Ausfahrt verlassen.

PERLA, Resort & Entertainment****

Kidričeva 7, 5000 Nova Gorica, Slovenija

Google maps | Apple maps

Im Perla steht Ihnen gegen Gebühr ein Shuttleservice zur Verfügung: t 080 71 12 | e booking@hit.si

Je nachdem woher Sie kommen, empfehlen wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten, um zum Perla Zentrum zu gelangen:

• Mit dem Auto: Buchen Sie den Transport von/zu den Spiel- und Unterhaltungszentren, Hotels oder Casinos: t 080 71 12 | e booking@hit.si
• Mit dem Flugzeug: Flughäfen in der Nähe: Trieste | 30 km, Venedig/Marco Polo | 130 km, Venedig/Treviso | 140 km, Ljubljana | 100 km
• Mit der Bahn: Bahnhöfe in der Nähe: Gorizia/Görz | 7 km (Frecciarossa Hochgeschwindigkeitszüge verbinden Görz mit zahlreichen großen italienischen Städten), Nova Gorica | 1,5 km

Wir nehmen dafür keine Reservierungen an. Der Zutritt ist solange möglich, bis alle verfügbaren Plätze belegt sind. Aus Sicherheitsgründen und zur Gewährleistung einer angemessenen Servicequalität behalten wir uns das Recht vor, den Zutritt bei voller Auslastung zu beschränken.

Für einen entspannten Start ins Verwöhnprogramm sollten Sie sich 15 Minuten vor Beginn der reservierten Dienstleistung im Spa Perla einfinden. Bei einer Verspätung von mehr als 5 Minuten, wird die Dienstleistung in der verbleibenden Zeit durchgeführt und die Behandlungszeit deshalb verkürzt.

Gäste, die nicht im Hotel übernachten, werden gebeten, die reservierte Dienstleistung vor Beginn zu begleichen. Sie können mit Bargeld oder Kreditkarte bezahlen.

Bitte teilen Sie uns eine Stornierung der Reservierung mindestens 3 Stunden vor dem reservierten Termin mit. Für eine Dienstleistung, die nicht rechtzeitig storniert wird, berechnen wir Ihnen den vollen Preis, auch wenn Sie diese nicht in Anspruch nehmen.

Kindern unter 1 Jahr ist der Eintritt ins Zentrum nicht gestattet. Kindern, die im Hotel wohnen und älter als 1 Jahr sind, ist der Zutritt zum Pool nur zwischen 9 und 15 Uhr und in Begleitung eines Elternteils oder eines Erziehungsberechtigten gestattet. Der Zutritt zum Saunabereich ist ab 14 Jahren erlaubt.

Ja, Kinder im Alter von 1 bis 14 Jahren dürfen das Schwimmbecken des Spa Perla nur in Begleitung ihrer Eltern, die Hotelgäste sind, betreten, und zwar von Montag bis Freitag bis 15.00 Uhr.

Das Casino ist das ganze Jahr über rund um die Uhr geöffnet.

Die Spieltische sind das ganze Jahr über rund um die Uhr geöffnet. Die Anzahl der offenen Tische richtet sich nach der Anzahl der Gäste im Casino, sodass an Wochentagen vormittags in der Regel weniger Tische geöffnet sind als abends und am Wochenende.

Die Öffnungszeiten des Privilege Points:

SONNTAG – DONNERSTAG | 10.00 – 1.00
FREITAG UND SAMSTAG | 10.00 – 2.00

Restaurant Calypso, PERLA

MONTAG, DIENSTAG |  geschlossen
MITTWOCH, DONNERSTAG, FREITAG, SONNTAG | 19.00 – 23.00
SOBOTA, ITALIJANSKI PREDPRAZNIKI | 18.00 – 24.00

Infos und Reservierung: t 05 336 31 35 (Ab 18.00 Uhr) | e gostinstvo.perla@hit.si

Restaurant Mediterraneo, PERLA

Breakfast:
Täglich | 7.00 – 11.00
À la carte:
SONNTAG – DIENSTAG | 12.00 – 15.00 & 19.00 – 23.00
MITTWOCH | 12.00 – 15.00
DONNERSTAG | 12.00 – 15.00 & 19.00 – 23.00
FREITAG | 12.00 – 15.00 & 19.00 – 24.00
SAMSTAG, ITALIENISCHE VORFEIERTAGE | 12.00 – 15.00 & 18.00 – 24.00

Infos und Reservierung: t 05 336 31 49 | e gostinstvo.perla@hit.si

Selbstbedienungsrestaurant Oceanis, PERLA

MONTAG – FREITAG | 19.00 – 23.00
SAMSTAG | 13.00 – 15.00 & 18.00 – 23.00
SONNTAG, ITALIENISCHE FEIERTAGE | 12.00 – 15.00 & 18.00 – 23.00

Infos und Reservierung: t 05 336 31 49 | e gostinstvo.perla@hit.si

Caffè Dolce Vita, PERLA

SONNTAG – DONNERSTAG | 7.00 – 23.00
FREITAG | 7.00 – 24.00
SAMSTAG  | 7.00 – 1.00

Infos und Reservierung: t 05 336 31 45  (montags bis freitags von 8.00 bis 22.00 Uhr) | e slascicarna@hit.si

Restavracija Atlantis, PERLA

Infos und Reservierung: t 05 336 31 49 | e gostinstvo.perla@hit.si

Spa Perla

FREITAG – MONTAG | Hallenbad, Massagen, Schönheitsdienstleistungen, Fitness: 9.00 – 21.00 | Saunen: 11.00 – 20.30
DIENSTAG – DONNERSTAG | Hallenbad, Massagen, Schönheitsdienstleistungen, Fitness: 13.00 – 21.00 | Saunen: 14.00 – 20.30

Kinder dürfen ins Hallenbad nur bis 15.00 Uhr.

Informationen und Reservierung: t 05 336 33 33 | e spa.perla@hit.si

Sky Beach

Täglich | 11.00 – 19.00

Informationen und Reservierung: t 05 336 33 33  |  e spa.perla@hit.si