Splošni pogoji poslovanja hotelske rezervacije
Splošni pogoji poslovanja
Zahvaljujemo se za vašo rezervacijo in vas istočasno prosimo, da si ogledate naslednje pogoje poslovanja hotela:
- Prijava je mogoča na dan prihoda po 14:00.
- Odjavo je treba opraviti na dan odhoda do 11:00
- Otroke, stare 12 ali več let, obravnavamo kot odrasle osebe, zato se jim zaračunava polna cena. To se upošteva tudi ob rezervaciji.
- Za garancijo vaše rezervacije, je potrebna veljavna plačilna kartica.
- Če želite spremeniti ali preklicati obstoječo rezervacijo, lahko to storite v ‘on-line’ sistemu (v skladu s pravili o odpovedi rezervacije).
Turistična taksa v višini 2,50€ na osebo na noč nista vključeni v ceno.
Hotel si pridružuje pravico da ob prijavi predložite veljavno kreditno kartico ali gotovino kot garancijo v času bivanja.
Prijava v hotel je možna le ob predložitvi veljavnega osebnega dokumenta.
Za vse dodatne informacije smo Vam na voljo na elektronskem naslovu booking@hit.si.
Pridržujemo si pravico odpovedati ali spremeniti rezervacijo, če je prišlo do zlorabe rezervacijskega sistema ali do napake zaradi uporabnikove malomarnosti.
Pogoji za spremembo rezervacije
Rezervacijo lahko spremenite preko spleta najkasneje do 1 dni pred prihodom.
Pogoji za odpoved rezervacije
Rezervacija velja do 20:00 na dan prihoda.
Rezervacijo lahko odpoveste preko spleta najkasneje do 1 dni pred prihodom.
V primeru, da se gost v hotelu ne pojavi, se zaračunava 1 nočitev za rezervirani tipu nastanitve.
- V primeru odpovedi rezervacije 1-0 dni pred prihodom, se zaračunava 1 nočitev v rezerviranem tipu nastanitve.
Imate vprašanje, potrebujete pomoč?
Kontaktirajte naše prijazne svetovalce v kontaktnem centru, ki vam bodo z veseljem svetovali ali pripravili ponudbo po vaših željah.
Pokličite na Modro številko 080 71 12 ali pošljite vprašanje.